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金地乐享湾换物业风波:服务改善之际,业委会为何执意推进更迭?

近日,金地乐享湾小区因业委会执意推动更换物业一事,引发业主群体的广泛争议。一边是服务口碑正逐步回升的现任物业,一边是态度坚决、推进流程仓促的第三届业委会,双方各执一词,让众多业主陷…

近日,金地乐享湾小区因业委会执意推动更换物业一事,引发业主群体的广泛争议。一边是服务口碑正逐步回升的现任物业,一边是态度坚决、推进流程仓促的第三届业委会,双方各执一词,让众多业主陷入疑惑与纠结。

此前,金地乐享湾业主对物业的服务质量颇有微词。但近两年来,现任物业的一系列举措扭转了不少业主的看法:小区破损已久的外墙完成修缮,备受关注的二次供水改造项目落地,跑道翻新、门口护栏更换并增设花箱,小区环境得到肉眼可见的改善,物业的工作也收获了部分业主的认可。

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就在物业服务渐入佳境之时,第三届业委会突然提出要推进前一届业委会遗留的更换物业事项,这一决定迅速引发业主热议。支持更换物业的声音认为,即便现任物业有所改善,但过往存在的服务短板难以忽视,且更换物业能引入竞争机制,或许能为小区争取到更优质、性价比更高的服务;而反对更换的业主则表示,物业的进步有目共睹,贸然更换新物业存在诸多不确定性,且新物业入驻后还需经历适应期,未必能达到现有水准。

这场风波的背后,还牵扯着第二届业委会的“前车之鉴”。据悉,第二届业委会曾在物业招标中直接更改投标结果,将现任物业排除在外,最终中标的也并非知名大型物业公司。该届业委会在操作过程中信息不透明、决策独断,引发业主强烈不满,最终第二届业委会不欢而散、宣告解散。

而第三届业委会的成立过程就伴随着排斥异见的声音,这让不少业主质疑其组建动机,“无利不起早”的猜测在业主间悄然流传。更让业主感到费解的是,小区电梯因未装空调,在高温天气里让居民苦不堪言,现任物业计划安装风幕机改善这一情况,却遭到不明力量阻拦。与此同时,现任物业因投标争议将业委会诉至法院,业委会却未等法院判决结果出炉,便急匆匆推进新物业的选举流程。有业主反映,关于新物业27号路演的通知,前一晚电梯内还未张贴,次日一早便突然出现,如此仓促且缺乏充分公示的操作,进一步加剧了业主的疑虑。

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值得一提的是,相关部门已针对此事发出指导函,但业委会似乎并未采纳相关建议。业委会本是代表业主利益、为业主服务的志愿组织,其职责是保障业主的知情权与表决权,而非越俎代庖替全体业主做决定。在党建引领社区治理的大背景下,业委会此番与指导意见相悖、执意推进换物业流程的做法,着实令人深思。

从物业服务的稳步提升,到业委会的执意更迭;从过往招标的争议重重,到如今流程的仓促推进,这一系列疑点的背后,究竟是为了小区长远发展的深谋远虑,还是另有难以言说的隐情?在真相尚未明晰之前,仓促推动更换物业,无疑是对全体业主权益的漠视。毕竟,一个真正为业主着想的业委会,理应拿出公开、透明、公正的态度,而非在重重疑云中,将业主的信任与小区的安宁,置于充满未知的赌局之上。

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